Ang paggamit ng RFID ay isang unti -unting proseso

Ang ECR Retail Loss Group ay naglabas ng isang bagong ulat ng pananaliksik- "Ang aplikasyon ng RFID sa industriya ng tingi: Mga Innovation Insights."

Ang ulat na ito ay batay sa isang nakaraang pag -aaral na inilathala ng samahan sa 2018 na pinamagatang "Pagsukat ng Epekto ng RFID sa industriya ng tingi: Mga pangunahing aralin na natutunan mula sa 10 mga kumpanya ng pag -aaral ng kaso". Pinangunahan ni Propesor Adrian Beck.

Ang Propesor Emeritus ng University of Leicester ay nagbibigay ng isang malalim na pag-unawa sa pag-unlad ng tingi ng mga sistema ng RFID, at sa parehong oras ay ginalugad ang mga makabagong pamamaraan ng pag-unlad ng kumpanya. Ang ulat ay batay sa isang online survey at mga panayam sa maraming mga kumpanya na kasalukuyang gumagamit ng teknolohiyang RFID.

Ayon kay Baker, ang pangunahing kaso ng negosyo na nakilala sa pag -aaral ng 2018 ay mayroon pa ring pare -pareho na diskarte: gumamit ng mga handheld reader sa imbentaryo ng mga tindahan ng tingi upang mapagbuti ang kawastuhan ng imbentaryo. Ang pinakamahalagang dahilan para sa pagpapakilala ng teknolohiyang RFID ay maaari itong dagdagan ang mga benta, bawasan ang mga gastos sa kawani at mga gastos sa imbentaryo, at bawasan ang mga pagkalugi sa tingi.

Bilang karagdagan, natagpuan din ng mga tao na ang pag -unlad ng teknolohiya ng RFID sa pagbabago ng kaso ng negosyo ay higit na unti -unti. Nalaman ng pag -aaral na habang ang mga kumpanya ay nagiging mas matanda sa paggamit ng data ng RFID, mas maraming mga kaso ng paggamit ay unti -unting idinagdag sa kanilang regular na negosyo (negosyo tulad ng dati, BAU) na kasanayan. Ang mga kaso ng paggamit na ito ay kinabibilangan ng:

Pasimplehin ang proseso ng imbentaryo: Ipinakita ng mga pag -aaral na ang kakayahang gumamit ng RFID upang mangolekta ng data ng imbentaryo ay nangangahulugan na ang mga kumpanya ay maaari na ngayong gumamit ng RFID upang mapalitan ang regular at madalang na imbentaryo ng ikot. Sinabi ni Baker na nakakatipid ito ng mga gastos sa imbentaryo at sa parehong oras ay may mas malalim na pag -unawa sa pamamahala ng imbentaryo.

Pagbutihin ang Mga Operasyon sa Tindahan: Ang mas mataas na kakayahang makita ng imbentaryo ay nagbibigay-daan sa mga gumagamit na epektibong makitungo sa problema ng mga pekeng out-of-stock, iyon ay, mga produkto na wala sa mga istante ngunit magagamit sa likod na bodega ng tindahan. Pinapabuti ng RFID ang bilis ng paghahanap ng produkto, na lubos na nag-aambag sa modelo ng benta ng omni-channel ng pagpapadala mula sa tindahan.

Mga Smart Fitting Rooms at Magic Mirrors: Bagaman hindi pa ito karaniwan, ipinapakita ng pananaliksik na ang ilang mga kumpanya ay nauunawaan kung paano gamitin ang mga ito upang lumikha ng halaga, lalo na kapag sinusukat ang kanilang epekto sa pamamagitan ng kasiyahan ng customer sa halip na direktang pagpapabuti ng kita.

Ipinaliwanag ni Baker na para sa maraming mga nagtitingi, ang modelo ng omni-channel ay itinuturing na BAU, at ang RFID ay itinuturing na pangunahing driver ng kanilang proseso ng pamamahagi. Ito ay nagpapakita mismo sa:

Gumamit ng mga pisikal na tindahan bilang mga sentro ng pamamahagi: Kung wala ang kawastuhan ng imbentaryo na ibinigay ng RFID, ang mga nagtitingi ay hindi makapaniwala na ang kanilang sariling mga tindahan ay maaaring matugunan ang mga pangangailangan ng mga online na order. Para sa isang nagtitingi, ang imbentaryo lamang na pinagana ng RFID ay maaaring magamit para sa mga online na pagbili nang may kumpiyansa. Sa kabilang banda, ang mga tindahan ay sumusuporta sa mga pag -andar ng RFID, na nagpapabuti sa paglilipat ng imbentaryo, binabawasan ang mga backlog ng produkto at pagbawas ng presyo, at na -optimize ang mga gastos sa operating.

Pagbutihin ang kawastuhan ng mga online na order: Manu -manong ayusin ang mga online na order nang manu -mano, at maaaring mangyari ang mga pagkakamali, na maaaring maging sanhi ng mga reklamo ng customer at dagdagan ang rate ng pagbabalik. Ang mga nagtitingi ay gumagamit ng RFID upang suriin ang mga order ng paninda, binabawasan ang rate ng error sa order at rate ng reklamo ng customer sa pamamagitan ng 90%.

Sa survey, bagaman sinabi ng karamihan sa mga tao na gumagamit sila ng teknolohiyang RFID sa supply chain, sinabi ng ilang mga sumasagot na maingat sila sa halaga na maaaring dalhin ng RFID. Sa kasong ito, ang pangunahing aplikasyon ng teknolohiya ng RFID ay nakatuon sa pagsuri sa kawastuhan ng mga papasok at papalabas na mga kalakal at pagpapabuti ng kawastuhan ng imbentaryo sa mga sentro ng pamamahagi. Ngunit kapag ang sentro ng pamamahagi ay ginagamit bilang isang online na sentro ng katuparan, ang RFID ay lumilikha ng halaga para sa pagbabagong -anyo ng prosesong ito ng pagganap. Gayunpaman, naniniwala ang ilang mga nakikipanayam na ang paggamit ng RFID upang masubaybayan ang imbentaryo sa chain ng tingi upang makabuo ng isang kaso ng negosyo ay mahirap pa rin.

Isang respondente lamang ang gumagamit ng RFID para sa self-checkout (SCO). Bahagi ng dahilan para sa medyo maliit na bilang ng mga kaso ng aplikasyon ay ang 100% ng stock-ceeping unit (SKU) ay kailangang markahan at may napakataas na pagbabasa ng pagiging maaasahan. Sa katunayan, ang paggamit ng RFID para sa self-checkout ay may mga sumusunod na pakinabang:

Bilis ng pag -checkout: Dahil ang RFID ay hindi nangangailangan ng direktang linya ng paningin upang mabasa ang pagkakakilanlan ng produkto, mababasa nito ang lahat ng mga produkto sa maraming dami sa pag -checkout.

Pagkontrol sa Pagkawala: Ang pag -aautomat ng pagkilala sa produkto at proseso ng pagrehistro ay ginagawang mga gumagamit na hindi na magkaroon ng mga error sa pag -scan, o ang isang produkto ay magkakamali na nakarehistro bilang isa pang produkto.

Bentahe ng Serbisyo ng Customer: Ang RFID ay makabuluhang binabawasan ang posibilidad ng dobleng pag -scan, iyon ay, ang mga mamimili ay nag -scan ng parehong item nang maraming beses nang hindi sinasadya. Bilang karagdagan, itinuro din ng ulat na ang mga empleyado sa tindahan na dati nang naatasan sa mga serbisyo sa pag -checkout ay maaari na ngayong mai -reschedule para sa higit pang mga serbisyo sa pagbebenta.

Sinabi ni Baker na kahit na walang nagtitingi na naniniwala na ang pagbawas sa pagkawala ay ang pangunahing dahilan ng kanilang pamumuhunan sa RFID, maraming mga nagtitingi ang nag -uulat na sa tulong ng teknolohiyang RFID, mayroon na silang mas hindi tuwirang benepisyo sa pagkawala ng pag -iwas. Kasama sa mga benepisyo na ito:

Paghahawak ng mga mapanlinlang na refund: Sa pamamagitan ng natatanging pagkilala sa mga produkto, maaaring i-lock ng RFID ang mga magnanakaw na bumalik sa mga produktong hindi binili. Itinuro ni Baker na ang potensyal na pag -andar na ito ay maaaring magbago ng mga patakaran sa industriya, ngunit nangangailangan ito ng RFID upang makipag -ugnay sa Electronic Point of Sale (EPOS), matukoy kung aling mga tag ng RFID ang hindi tinanggal, at bumuo ng isang epektibong diskarte sa pagbabalik.

Paganahin ang Dinamikong Pagsusuri ng Pagkawala ng Produkto: Ang kakulangan ng impormasyon tungkol sa mga nawalang item ay maaaring maging sanhi ng pagkalito sa koponan ng pag -iwas sa pagkawala. Malinaw na maipakita ng data ng RFID kung aling mga produkto ang madaling mawala, at dahil sa pagtaas ng dalas ng imbentaryo, ang posibilidad ng pagbuo ng mga hakbang sa interbensyon ay maaaring mabilis at tumpak na masuri.

Kilalanin ang mga ninakaw na produkto: Kabilang sa mga nakikipanayam, ang isang tagatingi ng US ay gumagamit ng isang handheld RFID scanner sa isang open-air market upang suriin ang mga produkto para ibenta. Ginagamit ang data ng RFID upang subaybayan ang kanilang pinagmulan at suriin kung ninakaw na sila.

Sinabi ni Baker na ang pag-aaral na ito ay nagpapakilala sa aplikasyon ng RFID sa industriya ng tingi, mula sa mga pangunahing at pamamaraan ng pag-unlad hanggang sa mas mature na mga modelo ng aplikasyon, at pagkatapos ay sa mga kaso ng aplikasyon na maaaring ituring bilang paggupit. Ipinapakita ng pananaliksik na ang karamihan sa mga nagtitingi ay kasalukuyang nasa yugto at yugto ng pag -unlad, medyo kakaunti ang mga nagtitingi ay may mas maraming mga kaso, at halos wala sa kanila ang maaaring isaalang -alang sa unahan ng mga aplikasyon.

Malinaw, para sa maraming mga kumpanya na nagpatibay ng RFID, ang paggamit ng RFID ay isang unti -unting proseso. Sa paglitaw ng mabubuhay na mga kaso ng negosyo, ang aplikasyon ng RFID ay higit na bubuo. Mas mahalaga, ang data ng RFID ay lalong itinuturing na isang kailangang-kailangan na "electronic backbone" para sa maraming mga gumagamit ng tingi sa mga operasyon ng omni-channel sa buong mundo.